Как выбрать поставщика химического сырья

Ни одно предприятие не работает в вакууме. Результат работы производителя зависит от цепочки поставщиков, их уровня ответственности, готовности к взаимодействию. Задержка поставки, партия бракованного сырья, резкое повышение цены приведут к остановке производства. Или, как минимум, к тому, что у конкурентов товар окажется более доступным и лучшего качества.

А грамотный подход к выбору и оценке поставщика может превратить производителя в лидера рынка.

Поясним свою точку зрения. Одни производители требуют от поставщика только постоянного наличия товара. Другие хотят низкую цену. Третьи рассчитывают на высокое качество сырья и сервиса. А самые разумные производители ищут продавцов сырья, с которыми можно установить партнёрские отношения и совместно работать над конкурентоспособностью конечного продукта. Только партнёр понимает, что его успех в перспективе зависит от успехов его заказчиков, поэтому готов подстраиваться, расширять и видоизменять ассортимент, предоставлять особые условия в особых ситуациях.

Как выбрать надёжного поставщика

Вот информация, которую нужно выяснить перед началом сотрудничества:

• качество сырья;
• уровень цен относительно рынка;
• условия доставки;
• гарантии и репутация.

Сразу оговоримся, что некоторые из перечисленных характеристик получится объективно оценить только в процессе сотрудничества. Поэтому лучше не зацикливаться на одном источнике материалов, собрать портфель поставщиков, анализировать качество сотрудничества в процессе работы и постепенно отказываться от тех, кто не соответствует вашим требованиям.

Качество

Самый простой метод определения качества продукции — оценка отдельных образцов. Но такой метод не даёт целостной картины, если запросить образцы один раз. Его лучше применять в динамике, оценивая образцы из каждой партии и фиксируя результат. Например, можно присвоить дефектам товара определённое количество баллов, в зависимости от того, насколько эти дефекты существенные, а затем суммировать баллы, чтобы не оценивать качество «на глазок».

Условия доставки

Важно выяснить, доставит ли продавец сырьё своим транспортом к месту производства, или забрать его будет заботой заказчика. Какие расценки на доставку. Каковы минимальные и максимальные сроки поставки, есть ли график поставок, и готов ли подрядчик отступать от него по просьбе клиента.

Гарантии и репутация

На этапе переговоров все потенциальные партнёры говорят о том, что они проверяют качество каждой партии, не срывают сроки, не поднимают безосновательно цены. Можно поверить им на слово. Но лучше проверить.

Например, узнать, не было ли у компании судебных тяжб с недовольными заказчиками. Репутацию можно оценить по отзывам в интернете, но только если связаться с авторами этих отзывов и побеседовать лично. Ещё лучше, если подрядчик подтвердит квалификацию сертификатами соответствия оказываемых услуг требованиям ГОСТ ISO.

Как сделать выбор, если он неочевиден?

А как выбрать поставщика, если один предлагает лучшую цену, другой — минимальные сроки, третьего рекомендуют как самого надёжного партнёра, который неукоснительно соблюдает условия договора?

На этот случай есть методика оценки возможностей поставщика, разработанная английским менеджером по качеству А.Робертсоном. По этой методике, чтобы сравнить нескольких продавцов, оценивают:

• качество товара по шкале от 0 до 44 баллов;
• цену — от 0 до 30 баллов;
• своевременность поставки — до 16 баллов;
• качество сервиса — до 10 баллов.

Показатели суммируют и сравнивают. Чем ближе к 100 баллам, тем надёжнее поставщик. Репутация в этой методике не учитывается: считается, что к «соревнованию» будут допущены поставщики, которые доказали свою способность выполнить минимальные требования заказчика.

Ещё правильнее работать с несколькими поставщиками, чтобы не зависеть от одного из них.

Компания МХК работает в поставках химического сырья более 20 лет, предлагает низкие цены, выполняет доставку по всей России.

Если вы ищете надёжного партнёра, звоните или приходите к нам в офис — обсудим взаимовыгодные условия сотрудничества.